I. CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG
Để tra cứu thông tin về sản phẩm và đặt hàng tại PPP.VN, Quý khách có thể sử dụng các cách sau:
1. Truy cập vào website PPP.VN, gửi đơn đặt hàng Online;
2. Gọi tới HOTLINE của PPP.VN: 024.6655.6655;
3. Gửi mail tới địa chỉ: [email protected];
4. Đến trực tiếp văn phòng của PPP.VN tại địa chỉ: 435 Trần Khát Chân, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
II. CÁCH THỨC MUA HÀNG QUA PPP.VN
Để thực hiện mua hàng qua kênh Online PPP.VN, Quý khách hàng vui lòng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm
Quý khách hàng có thể:
- Lựa chọn sản phẩm trực tiếp từ danh mục phụ tùng của PPP.VN (được phân loại theo hãng xe; nhà cung cấp; chức năng nhóm phụ tùng);
- Sử dụng công cụ tìm kiếm của PPP.VN thông qua mã phụ tùng cần mua, PPP.VN hỗ trợ tìm kiếm chính xác đối với cả mã phụ tùng của hãng xe và mã tương ứng của nhà cung cấp; tìm kiếm thông qua tên phụ tùng.
(PPP.VN khuyến khích Quý khách hàng sử dụng mã phụ tùng để có kết quả tìm kiếm chính xác nhất; Quý khách hàng cũng có thể tự đối chiếu, tra mã phụ tùng mong muốn thông qua chức năng hỗ trợ Tra mã phụ tùng các dòng xe của PPP.VN)
Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, Quý khách hàng click chọn "Mua hàng" trong trang chi tiết của sản phẩm đó. Sau đó, nếu quý khách tiếp tục mua hàng thì click chọn "Tiếp tục mua hàng", nếu quý khách muốn xem giỏ hàng thì nhấn nút "Xem giỏ hàng". Trong trang này, Quý khách hàng có thể hủy, chọn mua thêm hoặc cập nhật số lượng sản phẩm cần mua.
Bước 2: Đăng ký thông tin và chọn phương thức giao hàng
Sau khi lựa chọn xong sản phẩm cần đặt mua, Quý khách hàng vui lòng điền thông tin cần thiết theo chỉ dẫn để tiến hành xác nhận đơn hàng với hệ thống.
PPP.VN sẽ gửi mail xác nhận đơn hàng theo thông tin Quý khách hàng cung cấp, đồng thời liên lạc với Quý khách hàng từ một trong các số điện thoại: 024 6655 6655/058 86 99999 để tiến hành giao hàng theo yêu cầu.
Quý khách cũng có thể liên hệ đến số điện thoại trên để xác nhận thông tin đặt hàng của mình.